Empathie ist ein zentraler Begriff in der Psychologie, dort besonders in der Gesprächstherapie, der in der Beziehung zwischen Sozialarbeiter und Klient eine wichtige Rolle spielt. Es handelt sich dabei um die Bereitschaft und die Fähigkeit, sich in die Gefühls- und Gedankenwelt des Klienten hineinzuversetzen und um den Versuch, dessen Erlebnis- und Verhaltensweisen zu verstehen. Der Therapeut oder der Sozialarbeiter bemüht sich dabei, dem Klienten das subjektiv Verstandene mit eigenen Worten mitzuteilen, vor allem um emotionale Erlebnisinhalte des Klienten zu verbalisieren.Fühlt sich die Hilfe suchende Person, also der Klient, durch den Gesprächspartner verstanden und erlebt sie diesen als authentisch und akzeptierend, so führt dies meistens zu einer zunehmend vertrauensvollen Beziehung, welche die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und weitere Veränderungen darstellt.
Empathie
