Die B. beschäftigt sich mit den psychologischen Problemen, die sich in Betrieben stellen. Der Mensch ist an seinem Arbeitsplatz kein isoliertes Wesen, das mit Maschinen umgeht, sondern er schafft sich aus seinen sozialen Kontakten und Gruppenbeziehungen (s. Gruppe, Beziehung) eine eigene soziale Umwelt. Dies muß seitens der betrieblichen Organisation (s. Organisationspsychologie) berücksichtigt werden.
Zu den Aufgaben der B. gehört die Auslese und Plazierung von Arbeitskräften, die Schulung von Führungskräften (s. Führung), die Anpassung von Arbeitsmitteln und -bedingungen an den arbeitenden Menschen, die Beobachtung und Verbesserung des Arbeits- und Sozialklimas sowie der Gruppenbildung und die psychologische Beratung einzelner Betriebsangehöriger.